預約支付訂金相關說明
預約支付訂金相關說明
※當天或提前預約，都會需要預付500元訂金才算預約完成喔！
※ 12小時內的主題時段，請於上班時間來電04-22953878或私訊粉專洽詢。
※ 12小時後的主題，請依照以下流程線上預約：
1. 請務必填寫正確資料，如因資料有誤造成預約失敗，工作室恕不負責。
2. 預約資料填寫完畢後，需於15分鐘內支付訂金500元，預約才算完成。
(例：1月5日的20點預約1月10日的場次，需於1月5日的20:15前完成訂金支付。)
3. 因超商條碼入帳時間較長，若選擇此付訂方式，付款完成後請將繳費證明拍照傳給說故事粉專以供核對。
https://www.facebook.com/SoGoodsStudio/
4. 如15分鐘未支付訂金，系統將自動取消您的預約資料，並開放給其他玩家進行登記，若有需要請重新填寫預約資料並支付訂金。
※ 預先支付訂金保障您與本工作室的權益，並提供您最優質的服務，敬請配合！
若需更改場次或取消，請注意：
1. 請於營業時間來電或粉專告知，服務人員將按下列規定協助更改作業:
開場前24小時以上，服務人員可協助進行更改日期及場次。
開場前2小時以上不足24小時，服務人員可依當日預約狀況協助更換當日場次，恕無法更換其他日期場次。
開場前不足2小時，恕無法更改場次。
2. 若遊戲當日逢颱風或地震等不可抗拒因素時(以當地縣市政府發佈狀況為準則)，可協助更改遊戲日期及場次，不提供退訂服務。
3. 非營業時間告知，皆以次日計算及辦理。
4. 遊戲日前2日以上取消預約，訂金可全額返還。
遊戲開場前24小時以上取消預約，訂金可返還50％。
遊戲開場前24小時內取消預約，訂金無法返還。
5. 取消預約所產生的相關手續費(支付平台及轉帳)將自訂金中扣除後於三個工作天內返還餘額。
6. 訂金返還方式採信用卡刷退及轉帳退款，恕不接受店面現金退款。
※ 12小時內的主題時段，請於上班時間來電04-22953878或私訊粉專洽詢。
※ 12小時後的主題，請依照以下流程線上預約：
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2. 預約資料填寫完畢後，需於15分鐘內支付訂金500元，預約才算完成。
(例：1月5日的20點預約1月10日的場次，需於1月5日的20:15前完成訂金支付。)
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4. 如15分鐘未支付訂金，系統將自動取消您的預約資料，並開放給其他玩家進行登記，若有需要請重新填寫預約資料並支付訂金。
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若需更改場次或取消，請注意：
1. 請於營業時間來電或粉專告知，服務人員將按下列規定協助更改作業:
開場前24小時以上，服務人員可協助進行更改日期及場次。
開場前2小時以上不足24小時，服務人員可依當日預約狀況協助更換當日場次，恕無法更換其他日期場次。
開場前不足2小時，恕無法更改場次。
2. 若遊戲當日逢颱風或地震等不可抗拒因素時(以當地縣市政府發佈狀況為準則)，可協助更改遊戲日期及場次，不提供退訂服務。
3. 非營業時間告知，皆以次日計算及辦理。
4. 遊戲日前2日以上取消預約，訂金可全額返還。
遊戲開場前24小時以上取消預約，訂金可返還50％。
遊戲開場前24小時內取消預約，訂金無法返還。
5. 取消預約所產生的相關手續費(支付平台及轉帳)將自訂金中扣除後於三個工作天內返還餘額。
6. 訂金返還方式採信用卡刷退及轉帳退款，恕不接受店面現金退款。